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Acción laboral y formación profesional de los administradores en el marco de los cambios del entorno global
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2004)La investigación que se presenta a continuación es un estudio de tipo correlacional entre los principales cambios del entorno global, la acción laboral y formación profesional de los administradores, basado en la percepción ... -
Uso de redes sociales como estrategia de posicionamiento para las agencias de viajes minoristas del distrito del Cusco
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2016)Las redes sociales en la actualidad sufren grandes cambios y transformaciones de manera constante, donde las agencias de viajes tienen dificultades en la utilización de las principales estructuras sociales y la manera de ... -
Factores organizacionales que condicionan el estrés laboral en el personal de la Municipalidad Distrital de San Sebastián 2014-2015
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2016)En la presente tesis se determina los factores organizacionales que condiciona el estrés laboral en el personal de la Municipalidad Distrital de San Sebastián 2014-2015 Se trabajó con una muestra total de 110 Trabajadores ... -
Software como servicio google apps en la comunicación interna de la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco 2014
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2016)El objetivo de la investigación es determinar si el uso del conjunto de aplicaciones de Google Apps mejora la comunicación interna entre miembros de la comunidad universitaria de la UNSAAC. La investigación utiliza el ... -
Gestión de riesgo crediticio y cartera morosa de las instituciones microfinancieras de la ciudad del Cusco
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2016)El presente trabajo de investigación intitulado Gestión de Riesgo Crediticio y Cartera Morosa de las Instituciones Microfinancieras de la ciudad del Cusco, se ha realizado con la finalidad de demostrar la interrelación de ... -
Procesos de producción y la calidad del producto en la fabricación de cerámica del tercer fuego en cerámicas Kantu SAC
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2016)El presente trabajo de investigación constituye una mirada analítica a los procesos de fabricación de cerámica de tercer fuego en la empresa Cerámicas Kantu SAC. Este tipo de cerámica, es llamada así por que se fabrica con ... -
Propuesta de implementación del cuadro de mando integral para la gestión estratégica en la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad Peruana Unión sede Lima 2015
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2016)El presente trabajo de investigación, consiste en la implementación de un Cuadro de Mando Integral para la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad Peruana Unión – Sede Lima. Un problema recurrente en la ... -
Modelo de evaluación de desempeño por competencias para microempresas en ferretería en la ciudad de Puerto Maldonado
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2017)En el mundo en que vivimos evaluamos en todo momento el desempeño de las cosas y personas que nos rodean, pero también de las personas que trabajan en la MYPE. La evaluación de desempeño por competencias se debe convertir ... -
Gestión empresarial y propuesta de implementación de la red LAN en el Hotel José Antonio - Cartir Perú S.R.L. de la provincia del Cusco
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2017)La presente tesis se desarrolló teniendo en cuenta que el turismo es una de las actividades económicas que ha tenido crecimiento en los últimos años, en el Perú y en el Cusco, y la hotelería es una parte muy importante de ... -
Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios en el hotel "Centenario" de la ciudad del Cusco, periodo 2016
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2017)El trabajo que a continuación se presenta, lleva por título CALIDAD DE SERVICIO Y SATISFACCIÓN DE LOS USUARIO EN EL HOTEL “CENTENARIO” DE LA CIUDAD DEL CUSCO, PERIODO 2016; tiene como propósito de analizar y explicar la ... -
Comunicación publicitaria y el nivel de posicionamiento en el mercado de las joyerías artesanales “Joyería Qollqe Wasi” de la provincia del Cusco
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2017)La presente investigación titulada Comunicación publicitaria y el nivel de posicionamiento en el mercado de las joyerías artesanales “Joyería Qollqe Wasi” de la provincia del Cusco, pretende indagar ¿De qué manera influye ... -
Mensajes de texto como medio de marketing directo del Instituto de Sistemas Cusco de la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2017)En la actualidad muchas organizaciones están intensificando sus esfuerzos en el marketing directo, para estimular de forma directa e inmediata la demanda de sus productos o servicios, siendo de vital importancia para las ... -
Capacitación y calidad de la sede zonal del Cusco del Servicio Nacional de Capacitación para la Industria de la Construcción - SENCICO - Cusco. Periodo 2015
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2017)Los trabajadores en el sector construcción en su mayoría son empíricos, el empresariado presenta una gran dispersión, débil utilización del extensionismo asociativo, poca adecuación de la oferta de empleo, poco aprovechamiento ... -
Sistema de procesamiento de transacciones para mejorar el servicio de atención al usuario de la Unidad de Trámite Documentario en la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2018)El objeto del presente trabajo de investigación es analizar la implementación de un aplicativo informático el cual nos ayudará a mejorar el servicio de atención a los usuarios de la Unidad de Tramite Documentario en la ... -
Clima organizacional y satisfacción laboral del personal asistencial y administrativo del hospital Regional del Cusco - 2016
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2018)La presente investigación, tienen como objetivo determinar la relación entre clima organizacional con la satisfacción laboral en el personal de servicio asistencial y administrativo del Hospital Regional del Cusco 2016, ... -
Control interno y gestión administrativa en la Municipalidad Distrital de Ocongate, 2017
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2019)En la investigación titulada: “Control Interno y Gestión Administrativa en la Municipalidad Distrital de Ocongate, 2017”, el objetivo general de la investigación fue determinar la relación que existe entre el Control interno ... -
Efectos de la implementación del Sistema de Gestión de Calidad Iso 9001:2015 en el desempeño de la Carrera de Desarrollo de Sistemas de Información del Instituto Khipu
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2019)El objetivo de la investigación fue analizar y determinar la relación y los efectos que tuvo la implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 en el Desempeño Empresarial de la Carrera Profesional de ... -
Propuesta de implementación de la metodología 5 S en el área funcional de conservación de bienes muebles de la Dirección Desconcentrada de Cultura de Cusco, 2017
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2019)El presente trabajo de investigación tiene como objetivos desarrollar una propuesta de implementación de la Metodología 5 S en el Área Funcional de Conservación de Bienes Muebles de la Dirección Desconcentrada de Cultura ... -
Compromiso organizacional y satisfacción del cliente externo de las empresas inmobiliarias de la provincia del Cusco. Periodo: 2017
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2019)En el transcurso del tiempo y a través del tiempo se ha producido un crecimiento vertiginoso de la población en nuestra región y sobre todo en la provincia del Cusco, el gobierno ha procurado mediante empresas del sector ... -
Estrategias de marketing digital para las ventas del servicio de alojamiento del hotel Rumi Punku- Cusco, 2017-2018
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2019)El Hotel Rumi Punku de Cusco, es un establecimiento de hospedaje que cuenta actualmente con 42 habitaciones bien equipadas por la naturaleza de su categoría, ofertando habitaciones de tipo simple, doble matrimonial, doble ...